Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger en respectant cette politique de confidentialité (“Politique”). Cette Politique décrit les types d'informations que nous pouvons collecter de vous ou que vous pouvez fournir (“Informations Personnelles”) sur le site web mindmuscleup.com (“Site Web” ou “Service”) ainsi que sur l'ensemble de nos produits et services connexes (collectivement, “Services”), ainsi que nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces Informations Personnelles. Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne l'utilisation de vos Informations Personnelles ainsi que la façon d'y accéder et de les mettre à jour.

Cette Politique constitue un accord juridiquement contraignant entre vous (“Utilisateur”, “vous” ou “votre”) et Innospark Media Limited (“Innospark Media Limited”, “nous”, “nos” ou “notre”). Si vous concluez cet accord au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez l'autorité nécessaire pour lier cette entité à cet accord, auquel cas les termes “Utilisateur”, “vous” ou “votre” désignent cette entité. Si vous n'avez pas cette autorité ou si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, vous ne devez pas l'accepter et vous ne pouvez pas accéder au Site Web et aux Services ni les utiliser. En accédant et en utilisant le Site Web et les Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes de cette Politique. Cette Politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons pas ou que nous ne contrôlons pas, ou aux personnes que nous n'employons pas ou que nous ne gérons pas.

Collecte automatique d'informations

Lorsque vous ouvrez le Site Web, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations envoyées par votre navigateur. Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le type et la version du navigateur, le type et la version du système d'exploitation, les préférences de langue ou la page Web que vous visitiez avant de venir sur le Site Web et les Services, les pages du Site Web et les Services que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les informations que vous recherchez sur le Site Web, les dates et heures d'accès, et d'autres statistiques.

Les informations collectées automatiquement ne sont utilisées que pour identifier les cas potentiels d'abus et pour établir des informations statistiques concernant l'utilisation et le trafic du Site Web et des Services. Ces informations statistiques ne sont pas agrégées de manière à identifier un Utilisateur particulier du système.

Collecte d'informations personnelles

Vous pouvez accéder et utiliser le Site Web et les Services sans nous dire qui vous êtes ou sans révéler d'informations par lesquelles quelqu'un pourrait vous identifier en tant qu'individu spécifique et identifiable. Cependant, si vous souhaitez utiliser certaines des fonctionnalités proposées sur le Site Web, il se peut que nous vous demandions de fournir certaines informations personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail).

Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou remplissez tout formulaire sur le Site Web. Lorsque cela est nécessaire, ces informations peuvent inclure les éléments suivants :

• Détails du compte (tels que le nom d'utilisateur, l'identifiant d'utilisateur unique, le mot de passe, etc.)
• Coordonnées (telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc.)
• Informations personnelles de base (telles que le nom, le pays de résidence, etc.)
• Informations de paiement (telles que les détails de la carte de crédit, les détails bancaires, etc.)

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, mais dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure de profiter de certaines fonctionnalités du Site Web. Les utilisateurs qui ne sont pas sûrs des informations obligatoires sont invités à nous contacter.

Protection de la vie privée des enfants

Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle auprès des enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne fournir aucune information personnelle via le Site Web et les Services. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles via le Site Web et les Services, veuillez nous contacter pour demander la suppression de ces informations personnelles de nos Services.

Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à aider à faire respecter cette politique en enseignant à leurs enfants de ne jamais fournir d'informations personnelles via le Site Web et les Services sans leur permission. Nous demandons également à tous les parents et tuteurs légaux responsables de la garde d'enfants de prendre les précautions nécessaires pour s'assurer que leurs enfants sont informés de ne jamais divulguer d'informations personnelles en ligne sans leur permission.

Utilisation et traitement des informations collectées

Nous agissons en tant que responsable du traitement et sous-traitant en termes de RGPD lors de la gestion des informations personnelles, sauf si nous avons conclu un accord de traitement de données avec vous, auquel cas vous seriez le responsable du traitement et nous serions le sous-traitant.

Notre rôle peut également différer en fonction de la situation spécifique impliquant des informations personnelles. Nous agissons en tant que responsable du traitement lorsque nous vous demandons de soumettre vos informations personnelles nécessaires pour garantir votre accès et votre utilisation du Site Web et des Services. Dans de tels cas, nous sommes un responsable du traitement car nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles et nous respectons les obligations des responsables du traitement énoncées dans le RGPD.

Nous agissons en tant que sous-traitant dans les situations où vous soumettez des informations personnelles via le Site Web et les Services. Nous ne possédons pas, ne contrôlons pas et ne prenons pas de décisions concernant les informations personnelles soumises, et ces informations personnelles ne sont traitées que conformément à vos instructions. Dans de tels cas, l'utilisateur fournissant les informations personnelles agit en tant que responsable du traitement au sens du RGPD.

Pour vous permettre d'accéder au Site Web et aux Services ou pour répondre à une obligation légale, il se peut que nous devions collecter et utiliser certaines informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées à des fins suivantes :

• Créer et gérer des comptes d'utilisateurs
• Remplir et gérer les commandes
• Faire fonctionner le Site Web et les Services

Le traitement de vos informations personnelles dépend de la façon dont vous interagissez avec le Site Web et les Services, de votre emplacement dans le monde et si l'une des conditions suivantes s'applique : (i) vous avez donné votre consentement pour un ou plusieurs objectifs spécifiques; cependant, cela ne s'applique pas lorsque le traitement des informations personnelles est soumis à la législation européenne sur la protection des données; (ii) la fourniture d'informations est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle ; (iii) le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique qui nous est conférée ; (v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes définies dans le RGPD sur lesquelles nous collectons et traitons vos informations personnelles :

• Consentement de l'utilisateur
• Exécution d'un contrat
• Conformité à la loi et obligations légales

Notez que, dans le cadre de certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu'à ce que vous vous opposiez à un tel traitement en optant pour la désinscription, sans avoir à nous appuyer sur le consentement ou sur l'un des autres fondements juridiques susmentionnés. Dans tous les cas, nous serons heureux de préciser le fondement juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier de savoir si la communication de renseignements personnels est une obligation légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Traitement des paiements

Dans le cas de Services nécessitant un paiement, vous devrez peut-être fournir les détails de votre carte de crédit ou d'autres informations de compte de paiement, qui seront utilisées uniquement pour le traitement des paiements. Nous utilisons des processeurs de paiement tiers (“Processeurs de paiement”) pour nous aider à traiter vos informations de paiement en toute sécurité.

Les processeurs de paiement adhèrent aux dernières normes de sécurité gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les échanges de données sensibles et privées se font sur un canal de communication sécurisé SSL et sont cryptés et protégés par des signatures numériques, et le site Web et les Services sont également conformes à des normes de vulnérabilité strictes afin de créer un environnement aussi sécurisé que possible pour les Utilisateurs. Nous partagerons les données de paiement avec les Processeurs de paiement uniquement dans la mesure nécessaire aux fins du traitement de vos paiements, du remboursement de ces paiements et du traitement des réclamations et des demandes de renseignements liées à ces paiements et remboursements.

Veuillez noter que les Processeurs de paiement peuvent collecter certaines informations personnelles vous concernant, ce qui leur permet de traiter vos paiements (par exemple, votre adresse e-mail, votre adresse, vos coordonnées de carte de crédit et votre numéro de compte bancaire) et de gérer toutes les étapes du processus de paiement via leurs systèmes, y compris la collecte et le traitement de données. Si nécessaire pour traiter les paiements futurs ou récurrents et sous réserve de votre consentement préalable, vos informations financières seront stockées sous forme chiffrée sur les serveurs sécurisés de nos Processeurs de paiement. L'utilisation de vos informations personnelles par les Processeurs de paiement est régie par leurs politiques de confidentialité respectives, qui peuvent ou non contenir des protections de confidentialité aussi protectrices que cette politique. Nous vous suggérons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Gestion des informations

Vous pouvez supprimer certaines de vos informations personnelles que nous avons sur vous. Les informations personnelles que vous pouvez supprimer peuvent changer à mesure que le site web et les services changent. Cependant, lorsque vous supprimez des informations personnelles, nous pouvons conserver une copie des informations personnelles non révisées dans nos dossiers pendant la durée nécessaire pour respecter nos obligations envers nos affiliés et partenaires, ainsi que pour les finalités décrites ci-dessous. Si vous souhaitez supprimer vos informations personnelles ou supprimer définitivement votre compte, vous pouvez le faire en nous contactant.

Divulgation d'informations

Pour maintenir le plus haut niveau de confidentialité et protéger vos informations personnelles dans toute la mesure du possible, nous ne partageons pas vos informations personnelles avec quiconque et pour aucune raison.

Conservation des informations

Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour respecter nos obligations légales, aussi longtemps que votre compte utilisateur reste actif, pour faire respecter nos accords, résoudre les litiges et sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Nous pouvons utiliser toutes les données agrégées dérivées de ou incorporant vos informations personnelles après leur mise à jour ou leur suppression, mais pas de manière à vous identifier personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les informations personnelles seront supprimées. Par conséquent, les droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité des données ne peuvent pas être exercés après l'expiration de la période de conservation.

Transfert d'informations

En fonction de votre emplacement, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre. Cependant, cela n'inclura pas les pays en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen. Si un tel transfert a lieu, vous pouvez en savoir plus en consultant les sections pertinentes de cette politique ou en nous interrogeant en utilisant les informations fournies dans la section contact.

Droits de protection des données en vertu du RGPD

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen (“EEE”), vous disposez de certains droits de protection des données et nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, d'amender, de supprimer ou de limiter l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous souhaitez savoir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet et si vous voulez les supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants :

(i) Vous avez le droit de retirer votre consentement si vous avez précédemment donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Dans la mesure où la base légale de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

(ii) Vous avez le droit de savoir si vos informations personnelles sont traitées par nous, d'obtenir la divulgation de certains aspects du traitement, et d'obtenir une copie de vos informations personnelles en cours de traitement.

(iii) Vous avez le droit de vérifier l'exactitude de vos informations et de demander leur mise à jour ou leur correction. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations personnelles que vous estimez incomplètes.

(iv) Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement. Lorsque les informations personnelles sont traitées pour l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle qui nous est conférée, ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous, vous pouvez vous opposer à un tel traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier l'opposition.

(v) Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos informations personnelles. Ces circonstances comprennent : la contestation de l'exactitude de vos informations personnelles par vous et que nous devions vérifier leur exactitude ; le traitement est illégal, mais vous vous opposez à l'effacement de vos informations personnelles et demandez plutôt la limitation de leur utilisation ; nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre vos revendications juridiques ; vous vous êtes opposé au traitement en attendant la vérification de savoir si nos motifs légitimes prévalent sur vos motifs légitimes. Lorsque le traitement a été limité, ces informations personnelles seront marquées en conséquence et, à l'exception du stockage, ne seront traitées qu'avec votre consentement ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications juridiques, pour la protection des droits d'un autre individu ou personne morale ou pour des raisons d'intérêt public important.

(vi) Vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir de nous l'effacement de vos données personnelles. Ces circonstances comprennent : les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; vous retirez votre consentement à un traitement fondé sur le consentement ; vous vous opposez au traitement dans certaines règles du droit applicable en matière de protection des données ; le traitement est à des fins de marketing direct ; et les données personnelles ont été traitées de manière illicite. Toutefois, il existe des exclusions au droit d'effacement, telles que lorsque le traitement est nécessaire pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; pour le respect d'une obligation légale ; ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice.

(vii) Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle, à condition que cette transmission n'affecte pas négativement les droits et libertés des autres.

(viii) Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de votre plainte directement auprès de nous, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE. Cette disposition s'applique à condition que vos données personnelles soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit fondé sur votre consentement, sur un contrat dont vous êtes partie ou sur des obligations précontractuelles.

Comment exercer vos droits

Toute demande d'exercice de vos droits peut être dirigée vers nous via les coordonnées fournies dans ce document. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Votre demande doit fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier que vous êtes la personne que vous prétendez être ou que vous êtes le représentant autorisé d'une telle personne. Si nous recevons votre demande d'un représentant autorisé, nous pouvons demander une preuve que vous avez donné à cet représentant autorisé un pouvoir de représentation ou que le représentant autorisé dispose autrement d'une autorité écrite valide pour soumettre des demandes en votre nom.

Vous devez inclure suffisamment de détails pour nous permettre de comprendre correctement la demande et d'y répondre. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir de données personnelles à moins que nous vérifions d'abord votre identité ou votre autorité à faire une telle demande et que nous confirmions que les données personnelles vous concernent.

Cookies

Notre site Web et nos services utilisent des "cookies" pour aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de page Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou pour transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web dans le domaine qui vous a délivré le cookie. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez pas utiliser et découvrir les fonctionnalités du site Web et des services.

Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations pour la sécurité et la personnalisation, pour faire fonctionner le site Web et les services et à des fins statistiques. Veuillez noter que vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

Do Not Track signals

Certains navigateurs incluent une fonctionnalité "Do Not Track" qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n'est pas la même chose que l'utilisation ou la collecte d'informations en relation avec un site Web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d'informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne lorsqu'ils se déplacent sur différents sites Web au fil du temps. La manière dont les navigateurs communiquent le signal Do Not Track n'est pas encore uniforme. Par conséquent, le site Web et les services ne sont pas encore configurés pour interpréter ou répondre aux signaux Do Not Track communiqués par votre navigateur. Cependant, comme décrit en détail tout au long de cette politique, nous limitons notre utilisation et notre collecte de vos informations personnelles. Pour une description des protocoles Do Not Track pour les navigateurs et les appareils mobiles ou pour en savoir plus sur les choix qui s'offrent à vous, visitez internetcookies.com

Liens vers d'autres ressources

Le site Web et les services contiennent des liens vers d'autres ressources qui ne nous appartiennent pas et que nous ne contrôlons pas. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres ressources ou tiers. Nous vous encourageons à prendre conscience lorsque vous quittez le site Web et les services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource qui peut collecter des informations personnelles.

Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des sauvegardes administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des informations personnelles sous notre contrôle et garde. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.

Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il y a des limites de sécurité et de confidentialité d'Internet qui sont hors de notre contrôle; (ii) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le site Web et les services ne peuvent être garanties; et (iii) de telles informations et données peuvent être consultées ou modifiées en transit par un tiers, malgré les meilleurs efforts.

Comme la sécurité des informations personnelles dépend en partie de la sécurité de l'appareil que vous utilisez pour communiquer avec nous et de la sécurité que vous utilisez pour protéger vos informations d'identification, veuillez prendre les mesures appropriées pour protéger ces informations.

Violation de données

Dans le cas où nous prenons connaissance d'une compromission de la sécurité du Site Web et des Services ou d'une divulgation de données personnelles d'utilisateurs à des tiers non autorisés à la suite d'une activité externe, notamment des attaques de sécurité ou des fraudes, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnables appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, une enquête et un signalement, ainsi qu'une notification et une collaboration avec les autorités chargées de l'application de la loi. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si nous estimons qu'il existe un risque raisonnable de préjudice pour l'utilisateur en raison de la violation ou si un avis est par ailleurs requis par la loi. Lorsque nous le ferons, nous publierons un avis sur le site Web et vous enverrons un courrier électronique.

Modifications et amendements

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique ou ses termes relatifs au Site Web et aux Services à tout moment à notre discrétion. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous pouvons également vous informer de toute autre manière à notre discrétion, par exemple via les informations de contact que vous avez fournies.

Une version mise à jour de cette politique sera effective immédiatement après la publication de la politique révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du Site Web et des Services après la date d'entrée en vigueur de la politique révisée (ou toute autre action spécifiée à ce moment-là) constituera votre consentement à ces changements. Cependant, nous n'utiliserons pas vos informations personnelles, sans votre consentement, de manière substantiellement différente de ce qui a été déclaré au moment de la collecte de vos informations personnelles.

Acceptation de cette politique

Vous reconnaissez avoir lu cette politique et acceptez tous ses termes et conditions. En accédant et en utilisant le Site Web et les Services et en soumettant vos informations, vous acceptez d'être lié par cette politique. Si vous n'acceptez pas de respecter les termes de cette politique, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le Site Web et les Services.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les informations que nous détenons à votre sujet ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire de demande de sujet de données suivant pour soumettre votre demande :

Soumettre une demande d'accès aux données

Si vous avez d'autres questions, préoccupations ou plaintes concernant cette politique, nous vous encourageons à nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :

https://mindmuscleup.com/contact
[email protected]

Nous ferons tout notre possible pour résoudre les plaintes et les différends et nous efforcerons de respecter votre souhait d'exercer vos droits le plus rapidement possible et dans tous les cas, dans les délais prévus par les lois applicables en matière de protection des données.

Ce document a été mis à jour le 4 avril 2023